답변유무 |
내용 |
작성자 |
등록일 |
답변완료
|
[반품관련] 반송택배 예약관련
|
anaki**
|
2010-10-20 13:02:03
|
|
물품 반송 예약을 해주셨다고 해서 기다렸으나 찾으러 오질 않아
제가 오늘 직접 예약을 했습니다.
한진택배 상담원과 통화해서 예약하려 했으나 상담원 통화는 안되서
ARS로 송장남겨 반송 예약을 했습니다.
또 전산 실수로 누락될수 있으니 반송관련 확인 바랍니다.
|
|
|
|
안녕하세요 넷피엑스입니다. 불편드려서 죄송합니다. 반송 접수 다시 한번 전산으로 등록해 드렸습니다. 반송도착시 연락드리고 처리 진행해 드리겠습니다. 전산 누락이 아닌 전산등록후 -> 해당 지역 배송점에 전산으로 집하전달되는 시스템 부분은 (저희역시도 택배사의 한 이용 업체일뿐이라서..) 직접 확인이 되지는 않은 부분입니다. 그점은 양해 바라며 직접 접수를 하셨으니 반송 누락되는 일은 없으이라 생각됩니다. 도착시 연락 드리겠습니다. 감사합니다.
> anakist 님께서 쓰신글 입니다. > > 물품 반송 예약을 해주셨다고 해서 기다렸으나 찾으러 오질 않아 > > 제가 오늘 직접 예약을 했습니다. > > 한진택배 상담원과 통화해서 예약하려 했으나 상담원 통화는 안되서 > > > ARS로 송장남겨 반송 예약을 했습니다. > > 또 전산 실수로 누락될수 있으니 반송관련 확인 바랍니다.
|
|
|
|
답변완료
|
[상품문의] 재입고는
|
nah**
|
2010-10-13 22:24:39
|
|
이 제품 재입고는 언제쯤 되나요?
|
|
|
|
안녕하세요 넷피엑스입니다. 최근 디자인이 조금 다른 제품이 발견되어 현재 소량 재고 있으나 품절처리 된 상태입니다. 확인후 소량 남은 재고 재업해 드릴예정이나 추가적인 제품의 재입고는 미정인 상품입니다. 감사합니다.
> nahan 님께서 쓰신글 입니다. > > 이 제품 재입고는 언제쯤 되나요?
|
|
|
|
답변완료
|
[반품관련] 반품과 환불하려 합니다.
|
anaki**
|
2010-10-12 20:24:48
|
|
배송빠르군요. 오늘 받았습니다.
그런데 사진과 전혀 다른 원단과 부분부분 다른 디자인 색도 너무나 다르고요.
이건 확연히 사진과 다른제품입니다.
다시말하면 사진과 흡사한 제품이지 다른 제품이죠.
이제품과 비슷한 디자인의 검정 제품있는데 그제품의 디자인과 같군요.
원단도 사진을 보면 검정 제품의 원단과 같은 것 같구요.
검정 제품의 원단이나 디자인 이었다면 확실히 구매 안했을 제품이구요.
상품 후기를 보고 두꺼운 원단의 제품을 받았는다는 말에 구매했는데
실망감이 있습니다.
반품하고 환불받고 싶습니다. 배송비도 넷피엑스에서 처리해줘야 한다고
보는데 어찌 생각하시는 지요?
연락바라며 빠른 처리바랍니다.
|
|
|
|
안녕하세요 넷피엑스입니다. 먼저 불편을 드렸다면 죄송합니다. 해당 제품의 매입시 촬영된 실제품의 사진(착용샷)입니다만.. 말씀하신대로 제품의 디자인이 사진과 다른 제품이라면 저희가 배송료등은 부담해서 수거 환불처리 진행해 드리겠습니다. 사과드리며 해당 제품의 디자인이 다른 상품이 잔여재고로 남아 있는지에 대해서 확인해서 상품 판매하도록 하겠습니다. (상품은 품절처리 바로 하였습니다) 상품 반송처리는 배송지 주소로 내일날짜로 한진택배로 반송수거 집하를 등록해 드렸습니다. 착불로 보내주시면 됩니다. 전산으로 저희가 반송 접수해 드리면 기사분이 내일(혹은 +1일 될 수 있습니다) 정도에 수거진행 하게 되니 참고 바랍니다. 감사합니다.
> anakist 님께서 쓰신글 입니다. > > 배송빠르군요. 오늘 받았습니다. > > 그런데 사진과 전혀 다른 원단과 부분부분 다른 디자인 색도 너무나 > 다르고요. > > 이건 확연히 사진과 다른제품입니다. > > 다시말하면 사진과 흡사한 제품이지 다른 제품이죠. > > 이제품과 비슷한 디자인의 검정 제품있는데 그제품의 디자인과 같군요. > > 원단도 사진을 보면 검정 제품의 원단과 같은 것 같구요. > > 검정 제품의 원단이나 디자인 이었다면 확실히 구매 안했을 제품이구요. > > 상품 후기를 보고 두꺼운 원단의 제품을 받았는다는 말에 구매했는데 > > 실망감이 있습니다. > > 반품하고 환불받고 싶습니다. 배송비도 넷피엑스에서 처리해줘야 한다고 > > 보는데 어찌 생각하시는 지요? > > 연락바라며 빠른 처리바랍니다. >
|
|
|
|
답변완료
|
[상품문의] 주문..
|
bihok**
|
2010-05-03 04:56:02
|
|
M사이즈 입고되면 문자로 연락바랍니다.... 꼭이요~~
|
|
|
|
> bihoktx 님께서 쓰신글 입니다. > > > M사이즈 입고되면 문자로 연락바랍니다.... > 꼭이요~~
------------------------------
안녕하세요 넷피엑스입니다. 해당 제품은 현재 품절상태의 제품으로서 재입고 여부에 대한 답변이 불가능한 제품입니다. 현재로서는 재입고가 되지 않는 쪽으로 판단이 되며 재입고가 가능하다면 빠른 시일내 재입고 될수 있도록 한번 확인해 보도록 하겠습니다. 정확한 답변 드리지 못해서 죄송합니다
-넷피엑스-
|
|
|
|
답변완료
|
[기타문의] 재입고 문의드립니다.
|
haeka2**
|
2010-03-16 21:46:06
|
|
재입고 계획 안잡혀있는 물품인가요?? 답변부탁드리겠습니다.
|
|
|
|
> haeka264 님께서 쓰신글 입니다. > > > 재입고 계획 안잡혀있는 물품인가요?? > 답변부탁드리겠습니다.
-------------------------------------
죄송합니다. 재입고 여부 판단이 불가능한 제품이네요. 양해 바랍니다
-넷피엑스-
|
|
|
|
답변완료
|
[상품문의] 입고 계획좀 알려주십시요.
|
jeill33**
|
2009-08-07 00:05:44
|
|
Olive Drop BDU - 멀티캠 군복 스타일 OD그린 BDU 상하의 셋트 M사이즈 입고 계획없으십니까?
|
|
|
|
> jeill3370 님께서 쓰신글 입니다. > > > Olive Drop BDU - 멀티캠 군복 스타일 OD그린 BDU 상하의 셋트 > M사이즈 입고 계획없으십니까?
---------------------
죄송합니다. 현재로선 재입고 가능여부를 정확히 답변드리기가 불가능한 제품입니다
-넷피엑스-
|
|
|
|
답변완료
|
[상품문의] 사이즈문의
|
hyuk30**
|
2009-04-02 22:28:46
|
|
키185에 가슴125 허리38 인데 XLt사이즈가 맟나요?
|
|
|
|
> hyuk3009 님께서 쓰신글 입니다. > > > 키185에 가슴125 허리38 인데 XLt사이즈가 맟나요?
-------------------------------------
죄송합니다. 체격이 너무 좋으셔서..해당 상의사이즈 XL라도 넉넉하게 입기에는 힘드실거 같습니다.. 아마도 상의쪽이 문제가 될듯 합니다.
-넷피엑스-
|
|
|
|
답변완료
|
[상품문의] 사이즈 문의좀 드리겠습니다.
|
cborrom**
|
2009-01-11 03:33:02
|
|
키168에 허리사이즈 30
체격은 보통체격인데..
크게 입는편이 아닌라..
보통 상의 95사이즈에 바지 30 사이즈 입는데
XS사이즈가 남아 있어서 구입하고 싶은데
사이즈 나와있는건 조건에 맞는데...
실제 사이즈가 어떤지 궁금해서 문의 드립니다.
답변 부탁 드리겠습니다.
|
|
|
|
> cborromeo 님께서 쓰신글 입니다. > > > 키168에 허리사이즈 30 > > 체격은 보통체격인데.. > > 크게 입는편이 아닌라.. > > 보통 상의 95사이즈에 바지 30 사이즈 입는데 > > XS사이즈가 남아 있어서 구입하고 싶은데 > > 사이즈 나와있는건 조건에 맞는데... > > 실제 사이즈가 어떤지 궁금해서 문의 드립니다. > > 답변 부탁 드리겠습니다.
----------------------------
안녕하세요 넷피엑스입니다. 해당 상품이 현재 사무실에 재고가 있는 상품은 아니라서 정확한 사이즈를 바로 알려드리기는 힘들구요(죄송합니다) 옵션을 클릭하셔서 사이즈를 참고해 주시기 바랍니다
-넷피엑스-
|
|
|
|
답변완료
|
[재고문의] 재입고 문의
|
샘형아
|
2009-01-04 22:16:05
|
|
S 사이즈 언제쯤 입고 될까요..??
산다산다 하고 미루다보니 품절이네요..ㅡㅡ;
|
|
|
|
> 3sec 님께서 쓰신글 입니다. > > > S 사이즈 언제쯤 입고 될까요..?? > > 산다산다 하고 미루다보니 품절이네요..ㅡㅡ; > -------------------------------------------
안녕하세요 넷피엑스입니다. 해당 상품 입고 예정일은 지금으로서는 없습니다만... 재입고가 된다면 레플리카의 경우 상품의 디자인이나 원단이 조금 변경된 상품이 들어올수 있으니 참고 바랍니다
-넷피엑스-
|
|
|
|
답변완료
|
[상품문의] 혹시 검정색은 없나요
|
비**
|
2008-11-06 23:45:06
|
|
아님 같은 디자인에 검정색(흑복)으로 제작이 가능한지...
|
|
|
|
> 김홍일 님께서 쓰신글 입니다. > > > 아님 같은 디자인에 검정색(흑복)으로 제작이 가능한지...
-----------------------------------------------
최소 몇백에서 ~ 천단위 상품의 제작이 아니면 불가능합니다. 천단위 이상이라도 단가가 맞아야 할거 같습니다. 좀 복잡하네요.. 질문 하실때 정확히 필요하신 벌수나 그런 정보를 기재해서 알려주십시요.. 질문을 그리고 한번에 정확히 요약해서 부탁드리구요. 개인 군복 제작 맞춤등은 하지 않습니다
-넷피엑스-
|
|
|
|