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[상품문의] 상품교환 요청입니다.

chit** 조회수2,522

며칠전에 구입한 고어택스 방한부츠가 실제싸이즈보다 크길레 이번에 주문한 Westrooper부츠는 평소에 신는것보다 한치수 작은 270으로 주문했었습니다.
헌데 막상신어보니 이건 또 다른신발의 265정도의 싸이즈로 느껴지더군요.
평소에 275는 약간남고 270은 조금 갑갑하게 느껴지는 감이 있는정도인데 웨스트루퍼부츠는 270인데도 도저히 발이 아파서 신고 걸을수가 없습니다.

배송받은 상품을 275의 동일 제품으로 교환가능한지 문의드립니다.
그리고 처음 상자를 열었을때부터왼쪽부츠의 발등부분에 5~7미리정도의정도의 흠이 있더군요. 이건 처음에 상품이 도착했을때부터 있던 흠인데.교환이 가능한지 알고 싶습니다.



> chitsa 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> 며칠전에 구입한 고어택스 방한부츠가 실제싸이즈보다 크길레 이번에 주문한 Westrooper부츠는 평소에 신는것보다 한치수 작은 270으로 주문했었습니다.
> 헌데 막상신어보니 이건 또 다른신발의 265정도의 싸이즈로 느껴지더군요.
> 평소에 275는 약간남고 270은 조금 갑갑하게 느껴지는 감이 있는정도인데 웨스트루퍼부츠는 270인데도 도저히 발이 아파서 신고 걸을수가 없습니다.
>
> 배송받은 상품을 275의 동일 제품으로 교환가능한지 문의드립니다.
> 그리고 처음 상자를 열었을때부터왼쪽부츠의 발등부분에 5~7미리정도의정도의 흠이 있더군요. 이건 처음에 상품이 도착했을때부터 있던 흠인데.교환이 가능한지 알고 싶습니다.

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안녕하세요 넷피엑스입니다.
해당 상품의 사이즈는 고어택스 방한부츠와 비교하기는 조금 무리가 있습니다
고어택스 방한부츠의 경우 Mil.Spec으로 생산되는 제품이고 방한용 부츠의 특성
상 대부분이 조금 크게 제작되는 경우가 많습니다.

그리고 해당 상품에 하자가 있는 경우(없을시에도 물론 가능하구요)
보내주시면 확인후 교환 가능합니다.

자세한 내용은 전화드려서 설명해 드리겠습니다..
불편을 드려서 죄송합니다.

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게시일 2003-05-08

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